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Siempre trabajamos para entregar tus piezas dentro de los plazos acordados; la mayoría de los pedidos se entregan de 3 a 5 días hábiles.

Puede llegar a demorar hasta 20 días por cuestiones de algún error o bien retrasos de la paquetería.

El tiempo de entrega podría variar por alta demanda o zona extendida.

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Te enviaremos un correo electrónico con la confirmación de tu pedido y número de rastreo después de que enviemos tu orden.

No realizamos devoluciones de dinero. Los cambios se limitan a productos y pueden estar sujetos a disponibilidad. Algunos artículos, como productos personalizados o en oferta, no son elegibles para cambios.

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1. Para cuidar el brillo de tu joyería limpia periódicamente con jabón neutro , enjuágalo bien y seca tu joyería con un paño limpio. 

2. Para evitar que se raye tu joyería, no guardes más de una pieza en el mismo lugar. Intenta guardarlas en diferentes bolsitas.

3. No expongas tu joyería directamente a químicos como cloro, cremas ó perfume.

Si, siempre y cuando no expongas tu joyería a químicos directos como alcohol, cloro o perfume.

No le pasará nada si se exponen parcialmente a estos químicos, pero evitar exponer tu joyería ayudará a alargar la vida de tus piezas.